大東建物管理、顧客情報含む帳票紛失

賃貸物件の管理等を行う大東建物管理（本社：東京都港区）は12月9日、顧客情報を紛失したと発表した。同社によると、顧客の氏名、住所、電話番号が記入された帳票を紛失していることが8月23日に判明した。顧客には謝罪と事情説明を行い、国土交通省に報告した。内部調査の結果、社内で誤って廃棄した可能性が高く、外部へ情報が流出した可能性は極めて低いという。紛失による二次被害は確認されていない。同社は、顧客情報の取り扱いについて、社員にその重要性を教育し定期的に注意を喚起するとともに、運用ルールを改定して再発防止に努めていくとしている。
・お客様情報の紛失事故について[PDF]（大東建物管理）
http://www.daito-tatemono.com/company/pdf/pi_lo.pdf

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